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五菱產品三包期與質量保質期

 

三包期:2年或5萬公里


質量保質期:3年或6萬公里


 

 

不屬于質量保證服務的范圍

1、未完全履行用戶的基本義務;
2、超出質量保證期或未能出示《保養及保修手冊》,或自費配件未能同時出示《保養及保修手冊》、服務中心開具的購件發票和結算單;
3、未按《用戶手冊》的規定使用與操作而引起的故障,例如因使用不當的燃油引起的故障、因輪胎充氣壓力不當引起的故障等;
4、用戶使用、保管或維護不當造成產品故障或零件丟失的,例如因車輛涉水造成發動機或電器設備等各類零部件的故障,或因偷盜、超載、非正常操控、賽車、暴曬、長期停放等造成的故障等;
5、自行加裝、改裝或增加設備等對原車結構的更改而引起的故障;
6、當汽車發生故障時,仍繼續行駛而引起的繼發性故障,例如水溫表顯示發動機水溫高而繼續行駛造成的損壞;
7、因交通事故、自然災害或其他不可抗力而引起的損壞,如車禍、沙塵暴、地震、冰雹、泥石流、軍事行動等;
8、在質量保證期內有作弊行為,如故意更改里程表;
9、拒絕接受售后服務部或服務中心的質量保證服務;
10、各種油液(如機油)、潤滑脂、液體(如冷卻液)、油漆等;
11、由人力或外在因素造成的損傷或銹蝕,如異物劃傷、動物排泄物污染、工業排放物污染等;
12、車輛不能正常使用而產生的經濟損失或額外費用,如時間損失、個人財產與收入損失、汽油費、電話費、食宿費、差旅費、交通費、拖車費、路橋費及各種商業費用等;
13、正常情況下,不會對汽車質量、功能產生影響的感覺上的現象,比如微小的噪音或震動、輕微的滲漏、需要仔細觀察才能發現的間隙等;
14、在需要證明購車信息時未能出示購車發票的;
15、偽造或非法取得維修保養信息、車輛信息及其它相關資料等。

 

行駛里程估算:若里程表失效,造成無法確認行駛里程的,每天按300公里計算;如已更換里程表,應與前里程表里程數累計計算。

 

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